Questions fréquentes
Quels produits propose Furélyo ?
Furélyo propose des accessoires pratiques pour aider les propriétaires de chiens et de chats à réduire les poils sur les textiles et à simplifier l’entretien du quotidien.
Sur quelles surfaces utiliser les brosses ?
Selon le modèle : canapés, tapis, couvertures, coussins, vêtements et autres textiles compatibles. Consultez toujours la fiche produit avant utilisation.
La livraison est-elle suivie ?
Lorsque le transporteur le permet, un numéro de suivi est communiqué après l’expédition.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez le lien de suivi reçu par e-mail après expédition. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Puis-je retourner un produit ?
Consultez notre politique de remboursement et de retour disponible dans le pied de page pour connaître les conditions applicables à votre commande.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement sécurisé Shopify.